ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 30 de outubro de 2026
A ALFAKIT LTDA - EPP, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua João Sampaio da Silva, 128, Capoeiras, Florianópolis/SC, CEP 88090-820, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 02.297.602/0001-88 ("Lojista"), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários ("Usuários" ou "você") do site "alfakitstore.com" e de qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, "Loja").
Esta Política de Privacidade ("Política de Privacidade") destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você ("Comunicações"). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE DOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.
Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como dos direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (48) 3029-2300.
Esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e pode resultar na coleta ou no compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter competência para fazê-lo e ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.
DEFINIÇÕES
Para os fins desta Política de Privacidade:
"Dados Pessoais" significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como, por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros.
"Dados Pessoais Sensíveis" significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.
"Tratamento de Dados Pessoais" significa qualquer operação efetuada no âmbito dos Dados Pessoais, por meios automáticos ou não, tal como coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição. Também é considerada Tratamento de Dados Pessoais qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável.
"Leis de Proteção de Dados" significa todas as disposições legais que regulem o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD").
USO DE DADOS PESSOAIS
Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de como usamos os dados:
- Viabilizar que você adquira produtos e/ou serviços na Loja;
- Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você;
- Enviar informações que acreditamos ser do seu interesse;
- Personalizar sua experiência de uso da Loja;
- Personalizar o envio de publicidade para você, com base em seu interesse em nossa Loja; e
- Entrar em contato por telefone e/ou endereço de e-mail fornecido. Podemos entrar em contato com você por mensagem de voz, por mensagens de texto (SMS), por e-mail ou por qualquer outro meio de comunicação que seu dispositivo seja capaz de receber, nos termos da lei e para fins comerciais razoáveis.
Além disso, os Dados Pessoais fornecidos também podem ser utilizados na forma que julgarmos necessária ou adequada: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processo judicial; (c) para cumprir decisão judicial, decisão regulatória ou decisão de autoridades competentes, incluindo autoridades fora do país de residência; (d) para proteger nossas operações; (e) para proteger direitos, privacidade e segurança nossos, seus ou de terceiros; (f) para detectar e prevenir fraudes; (g) para permitir-nos usar as ações disponíveis ou limitar danos que venhamos a sofrer; e (h) de outros modos permitidos por lei.
A LOJA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS, E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.
NÃO FORNECIMENTO DE DADOS PESSOAIS
Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais que solicitamos. No entanto, se optar por não os compartilhar, em alguns casos não poderemos fornecer acesso completo à Loja ou a alguns recursos, prestar a assistência necessária ou viabilizar a entrega do produto ou a prestação do serviço contratado.
DADOS COLETADOS
O público em geral poderá navegar na Loja sem necessidade de cadastro e envio de Dados Pessoais. No entanto, algumas funcionalidades da Loja poderão depender de cadastro e envio de Dados Pessoais, como concluir a compra e viabilizar a entrega do produto.
No contato com a Loja, podemos coletar:
- Dados de contato: nome, sobrenome, CPF/CNPJ, número de telefone, endereço, cidade, estado e endereço de e-mail; e
- Informações que você envia: informações enviadas via formulário (dúvidas, reclamações, sugestões, críticas, elogios etc.).
Na navegação geral na Loja, podemos coletar:
- Dados de localização: dados de geolocalização quando você acessa a Loja;
- Preferências: informações sobre suas preferências e interesses em relação aos produtos/serviços;
- Dados de navegação na Loja: informações sobre suas visitas e atividades na Loja, incluindo o conteúdo (e quaisquer anúncios) que você visualiza e com os quais interage, informações sobre o navegador e o dispositivo utilizados, endereço IP, localização e o endereço do site a partir do qual você chegou. Algumas dessas informações são coletadas por meio de cookies, web beacons e links incorporados, conforme descrito na seção "Forma de coleta automática de Dados Pessoais" abaixo;
- Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas a pesquisas ou informações anônimas e agregadas sobre como a Loja é utilizada. Em certos casos, aplicamos um processo de desidentificação ou pseudonimização aos seus dados, para que seja razoavelmente improvável identificá-lo por meio desses dados com a tecnologia disponível; e
- Outras informações: informações que não revelem especificamente a sua identidade ou que não estejam diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como informações sobre navegador e dispositivo, dados de uso da Loja e informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias.
Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS
Poderemos compartilhar seus Dados Pessoais:
- Com prestadores de serviços e parceiros que apoiam nossas operações comerciais, como plataforma de e-commerce, meios de pagamento, transportadoras, serviços de hospedagem e armazenamento de dados, prevenção de fraudes, atendimento ao cliente, emissão fiscal, publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e personalizada) e serviços de TI. Esses prestadores podem estar localizados no Brasil, nos Estados Unidos, na Argentina ou em outros países;
- Com terceiros, com o objetivo de nos ajudar a gerenciar a Loja; e
- Com terceiros, caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativos ou capital (incluindo os relativos a falência ou processos semelhantes).
Não vendemos Dados Pessoais a terceiros.
TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS
Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletados por nós podem ser transferidos ou acessados por prestadores de serviços e empresas parceiras localizados fora do Brasil, sempre de acordo com esta Política de Privacidade e com as Leis de Proteção de Dados.
FORMA DE COLETA AUTOMÁTICA DE DADOS PESSOAIS
Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador, na forma de cookies e de outras tecnologias semelhantes. Essas informações podem ser sobre você, suas preferências ou seu dispositivo e são usadas principalmente para que a Loja funcione como você espera. As informações geralmente não o identificam diretamente, mas podem oferecer uma experiência mais personalizada.
Nós e nossos prestadores de serviços podemos coletar seus Dados Pessoais de diversas formas, incluindo:
Por meio do navegador ou do dispositivo: algumas informações são coletadas automaticamente pela maior parte dos navegadores ou dispositivos de acesso à internet, como tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador. Podemos utilizar essas informações para assegurar que a Loja funcione adequadamente.
Uso de cookies: os cookies permitem a coleta de informações como tipo de navegador, tempo de permanência na Loja, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos. Nós e nossos prestadores de serviços podemos utilizar essas informações para personalizar sua experiência na Loja e direcionar publicidade de acordo com seus interesses. Também coletamos informações estatísticas sobre o uso da Loja para aprimoramento contínuo do design e da funcionalidade.
Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode bloqueá-los ou excluí-los no menu "Configurações", "Opções" ou "Preferências" do seu navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Opera, entre outros). As instruções estão disponíveis na central de ajuda de cada navegador.
Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: pixel tags (também conhecidos como web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados para rastrear ações de usuários da Loja (incluindo destinatários de e-mails), medir o sucesso das nossas campanhas de marketing e coletar dados estatísticos sobre o uso da Loja e taxas de resposta. Caso você tenha a personalização de anúncios ativa em plataformas como Google, Meta (Facebook e Instagram) ou Microsoft (Bing), essas informações podem ser usadas para exibir anúncios nesses serviços. Você pode desativar a personalização de anúncios diretamente nas configurações de privacidade de cada uma dessas plataformas.
Podemos contratar empresas de publicidade para obter relatórios sobre os anúncios da Loja na internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e outras tecnologias para coletar informações sobre a utilização da nossa Loja e de sites de terceiros. Não somos responsáveis por pixel tags, cookies e tecnologias similares utilizadas por terceiros. Se você mudar de computador ou navegador, ou usar vários dispositivos, precisará repetir a configuração de preferências em cada um deles.
DIREITOS DO USUÁRIO
Você pode, a qualquer momento, requerer: (i) confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados; (ii) acesso aos seus Dados Pessoais; (iii) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; (v) portabilidade de Dados Pessoais a outro prestador de serviços, desde que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais; (vi) eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida permitida em lei; (vii) informações sobre as entidades com as quais seus Dados Pessoais foram compartilhados; (viii) informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e (ix) revogação do consentimento. Seus pedidos serão tratados com cuidado, de forma a assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser solicitada a comprovação da sua identidade, para garantir que os Dados Pessoais sejam compartilhados apenas com o seu titular.
Em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), seu pedido poderá não ser atendido imediatamente, ou poderemos não conseguir atendê-lo em razão do cumprimento de obrigações legais.
SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
Adotamos as medidas técnicas e organizacionais previstas nas Leis de Proteção de Dados para a proteção dos Dados Pessoais. Nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados tem garantia de ser 100% seguro. Caso tenha motivos para acreditar que sua interação conosco deixou de ser segura (por exemplo, se acreditar que a segurança da sua conta foi comprometida), por favor nos notifique imediatamente.
LINKS PARA OUTROS SITES E REDES SOCIAIS
A Loja poderá conter links que direcionam para sites de parceiros, anunciantes, fornecedores e redes sociais. Cada um desses sites possui suas próprias práticas de privacidade, pelas quais não somos responsáveis. Consulte as respectivas políticas antes de enviar quaisquer Dados Pessoais a esses sites.
Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação de dados de outras organizações, tais como Meta, Apple, Google, Microsoft ou qualquer outro desenvolvedor de software, provedor de aplicativo, plataforma de mídia social, sistema operacional, provedor de internet ou fabricante de dispositivos, incluindo Dados Pessoais que você divulgar a essas organizações ou publicar em nossas páginas em redes sociais.
ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Se modificarmos esta Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja com a data de revisão atualizada. Em caso de alteração significativa, poderemos informá-lo por meio dos dados de contato que tivermos ou por notificação na Loja.
Temos o compromisso de não tratar seus Dados Pessoais de forma incompatível com os objetivos descritos acima, exceto se de outra forma exigido por lei ou ordem judicial.
A utilização da Loja após as alterações significa que você aceitou a Política de Privacidade revisada. Caso não concorde com a versão revisada, por favor encerre o acesso à Loja.
RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou esclarecer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected]. O responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é Leo de Oliveira.
ALFAKIT LTDA - EPP
CNPJ 02.297.602/0001-88
Rua João Sampaio da Silva, 128, Capoeiras, Florianópolis/SC, CEP 88090-820
Telefone: (48) 3029-2300 | E-mail: [email protected]
